En esta gu铆a te explicaremos todo el procedimiento que debes realizar para dar de baja un seguro con Adeslas. Ahora bien, siempre queremos recordar que todos los Seguros en Espa帽a tienen una vigencia m谩xima de 1 a帽o y son renovados autom谩ticamente; a menos que el titular de la p贸liza indique que quiere darse de baja.
Si ya est谩 decidido que no quieres continuar con Adeslas, tendr谩s que solicitar la baja formal a la aseguradora con un mes de antelaci贸n. Esto se debe a que, La Ley Espa帽ola otorga al titular de p贸liza un plazo no mayor a 1 mes para avisar a la aseguradora de que no se desea renovar la p贸liza. Esta es una gesti贸n compartida entre todos los seguros de auto, hogar, salud, dental, viajes, negocio, mascotas, accidentes, electrodom茅sticos y protecci贸n jur铆dica.
Indicaciones para Dar de Baja Seguro de Adeslas
Seguidamente, te contamos el paso a paso de este tr谩mite.
- Revisa tu p贸liza. Presta especial atenci贸n a la fecha de vencimiento del contrato, as铆 como cualquier otro detalle relacionado con la renovaci贸n autom谩tica de la p贸liza. Tambi茅n, si no localizas el contrato puedes contactar con tu agente mediador de Adeslas a trav茅s del siguiente n煤mero: 900 50 50 40.
- Contacta a la Aseguradora. Ahora que confirmaste que puedes solicitar la baja, ya que cuentas con al menos 1 mes de antelaci贸n, llama a la aseguradora al 900 50 50 40. Seguidamente, un agente se pondr谩 en contacto contigo y te guiar谩 durante el proceso.
te facilitar谩 el correo electr贸nico al que debes enviar los documentos que te indicaremos m谩s adelante.
Actualizaci贸n de 15/04/2024: Nos contactaron del equipo de Adeslas para decirnos que ya no es posible darse de baja v铆a correo electr贸nico. Todo el proceso est谩 centralizado en el n煤mero 900 50 50 40 que ya mencionamos m谩s arriba. Por lo que los siguientes pasos ya no son relevantes.
Redacta tu Carta de Baja. En ese documento debes llenar tus datos completos, enviar una copia de tu DNI y proporcionar todos los datos necesarios de tu p贸liza. Adem谩s, indica la clase del seguro y el n煤mero de p贸liza.
Rellena la Planilla de Baja. El agente mediador de tu p贸liza facilita una carta de solicitud de baja que es enviada por correo; una vez que la recibas podr谩 comenzar el proceso formalmente. Ahora bien, es importante que si no tienes un agente mediador asignado solicites su alta a trav茅s del: 93 518 10 80 (Opci贸n 5).
Cancela la Domiciliaci贸n Bancaria. Por 煤ltimo, no te olvides de cancelar esta domiciliaci贸n para que la aseguradora no realice ning煤n otro cobro adicional. De hecho, este paso es realmente importante si deseas evitar reclamaciones inc贸modas e innecesarias a futuro. Este paso lo puedes realizar desde la web oficial de tu banco.
Tel茅fono y Correo de Bajas Adeslas
Actualizaci贸n del 5/4/2024: Recientemente hemos recibido un correo del Departamento de Retenci贸n y聽 Fidelizaci贸n de Segur Caixa Adeslas avisando que el proceso para darse de baja solamente se realiza por tel茅fono llamando a su Servicio de Atenci贸n al Cliente.
- Tel茅fono de atenci贸n al cliente: 900 50 50 40
Ten en cuenta que, el horario de atenci贸n al cliente es de lunes a domingo, de 9:00 a 21:00 horas. Recuerda que, debes llamar a las oficinas con al menos 1 mes de antelaci贸n.
Documentaci贸n Necesaria para solicitar la Baja con Adeslas
La documentaci贸n a presentar ser谩 la siguiente:
- Carta de finalizaci贸n de contrato.
- Nombre y apellido, o la identificaci贸n pertinente de la empresa contratante.
- N煤mero de la p贸liza.
- Correo electr贸nico.
- N煤mero de tel茅fono.
- Direcci贸n con la provincia desde donde realizas la petici贸n.
- Describe el motivo de tu baja en la carta.
Por otro lado, tambi茅n es necesario solicitar la聽cancelaci贸n de la domiciliaci贸n bancaria; de esta forma te evitar谩s problemas a futuro. Aunque, ese es un procedimiento que se realiza de forma autom谩tica (en la mayor铆a de los casos)
驴Puedo Darme de Baja en Adeslas en Cualquier Momento?
Por lo general, debes esperar a que culmine tu contrato (de al menos 1 a帽o) para solicitar la baja. Sin embargo, existen algunas excepciones en las que puedes solicitar la baja en Adeslas mucho antes de finalizar el contrato. A continuaci贸n, las mencionamos:
- Bajas en Seguro de Salud y Dental. Se admiten bajas por fallecimiento del asegurado o por situaci贸n de desempleo prolongada aportando la documentaci贸n solicitada.
- Seguro de Accidentes. Bajas por fallecimiento o jubilaci贸n del asegurado aportando la documentaci贸n requerida.
- Seguro de Mascotas Adeslas. En los casos donde fallece tu mascota.
- Cobertura de Autom贸vil. Cuando se produce la venta o p茅rdida total del veh铆culo que est谩 asegurado.
- P贸lizas de Hogar. Si vendes el riesgo asegurado puedes solicitar al agente mediador la baja.
- Seguros Comerciales. Si has vendido o traspasado tu negocio se te permite solicitar la baja de la p贸liza comercial.
Te aconsejamos que si tienes alguna duda sobre las excepciones; lo mejor es que te comuniques con el centro de atenci贸n al cliente, o visites la web oficial de Adeslas para obtener m谩s informaci贸n.
Gu铆as sobre seguro medico
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